Выбор стратегии привлечения клиентов напрямую зависит от масштабов вашего бизнеса. Если маникюр на дому - это лишь способ заработать в декрете, лучше всего начать поиск клиентов с подруг, соседей, знакомых, коллег и родственников. При этом ваши собственные ногти должны быть рекламой вашей работы и тогда женщины из вашего окружения сами попросят вас об услуге.
Начинающим мастерам формировать базу клиентов необходимо еще на стадии обучения. Для этого можно использовать следующие варианты:
Для каждого мастера маникюра важно выбрать свою нишу в ногтевом сервисе. При этом стоит понимать, что хороший заработок можно получить в любом направлении. К примеру, на простой маникюр студентке вы потратите меньше времени, а она в свою очередь приведет к вам своих подруг, что увеличит сумму прибыли. Если же вы хотите работать с элитными клиентами за высокую оплату, будьте готовы ехать к ним на дом в любое время суток. Подробно о том, сколько можно зарабатывать на маникюре на дому вы можете узнать здесь - Сколько зарабатывают на маникюре на дому: расчет дохода.
Если вы используете дорогостоящие материалы и оборудование, то цена на ваши услуги будет высокой. Соответственно вы должны презентовать себя клиентам как серьезного мастера. Сделать это можно следующими способами:
Для средней клиентской аудитории вашим основным достоинством как мастера должна быть доступность услуг, при отличном качестве. Привлечь клиентов из этой категории можно следующими способами:
Для маленьких городов и бюджетной группы клиентов привлечение можно выполнить расклейкой бумажных объявлений на остановках и столбах. Многие женщины считают, что красивая реклама равноценна высокой стоимости услуг и предпочитают обращаться к более простым мастерам. При этом цены могут быть не ниже обычных.
Эта категория клиентов не требовательна и может стать вашей базой для заработка на дому. Самые лучшие зоны для объявлений - вблизи школ, больниц, супермаркетов, сотрудники которых регулярно нуждаются в уходе за ногтями, но не имеют возможности тратить на это много средств. На таких клиентах вы можете оттачивать свое мастерство и заработать деньги дома фактически с нуля, чтобы вложить их в дальнейшее расширение.
Организуя маникюрный бизнес на дому необходимо понимать, что ваш дом будет лицом вашего профессионализма. А потому постарайтесь выделить отдельную комнату для создания кабинета и обязательно демонстрируйте клиентам стерильность инструмента и помещения. При правильной организации ваши текущие клиенты обязательно расскажут об этом достоинстве своим знакомым.
Предложите существующим клиентам возможность получить скидку:
Рассматривая варианты как найти клиентов на маникюр на дому, вы должны использовать комплексный подход. Работая только в одном рекламном направлении, вы не получите большой отдачи.
ardma.ru
Вы здесь
Маникюр, наращивание ногтей и вообще ногтевой бизнес в целом – дело прибыльное. Хорошие мастера имеют очередь клиентов на дни и недели вперед по записи. Но, что делать начинающему мастеру, чтобы его услугами стали интересоваться?
Пожалуй, лучшие клиенты любого начинающего мастера маникюра – это его друзья, родственники, коллеги. Работа с близкими людьми имеет ряд преимуществ и вот некоторые из них:
Скидки на свои первые работы – залог успешного старта. Будет мягко-говоря некорректно в самом начале работы, с минимальным опытом требовать цену за услуги как профессиональный мастер работающих несколько месяцев или лет. Найти клиента для улучшения своих навыков всегда проще предоставив скидки. Не мало людей готовы доверить свои ногти новичку, если цена услуги невысока.
В самом начале вообще можно установить цену эквивалентную стоимости материалов или же с минимальной наценкой, не стоит гнаться за деньгами, будет опыт, довольные клиенты, будут и деньги. А пока стоит работать на опыт.
Хороший способ заявить о себе – поведать другим о своей новой профессии, это может быть ненавящево, между делом или же напрямую. Портфолио – еще один отличный способ, например, можно создать страницу в соц. сетях рассказав о себе как о мастере, услугах и ценах. Стоит распространять через друзей информацию о себе, публиковать все свои работы, устраивать розыгрыши. Все это принесет хорошие результаты.
Смотрите видео о том, как найти клиентов для маникюра.
Интересным вариантом можно назвать и клиентский обмен с людьми занимающимися аналогичным бизнесом, но по другой тематике, например, можно попросить парикмахера рассказать об услугах, предоставляемых маникюрным салоном на дому, а взамен рассказать о нем клиентам своего салона.
Читайте о том, из чего состоят ногти человека. А также о псориазе ногтей.
Перспективным способом того, как найти клиентов на маникюр на дому, может стать и посещение тематических выставок. Побывав на подобном мероприятии, есть возможность прорекламировать услуги собственного салона, завести знакомства с коллегами по ремеслу и познакомиться с заказчиками.
Конечно же не стоит и забывать о своем внешнем виде, лучшей рекламой предоставляемых услуг будут, в данном случае, собственные ухоженные ногти, увидев качественно выполненную работу человек может поинтересоваться о салоне и мастере где можно воспользоваться услугой.
Просить своих заказчиков поведать друзьям о домашнем салоне, также позволит расширить круг клиентов, но для этого работу нужно выполнять качественно и с душой, чтобы люди хотели рассказывать об услугах нового мастера.
Для того чтобы проще было набирать клиентский список, стоит помнить следующие моменты:
Делитесь своим опытом поиска клиентов для маникюра на дому в комментариях. А также смотрите видео о наработке клиентской базы.
www.rutvet.ru
Вопрос поиска и привлечения клиентов для мастера ногтевого сервиса самый насущный, ведь широкая клиентская база является показателем успешности мастера и источником дохода.
Где искать потенциальных клиентов и как сделать так, чтобы они становились постоянными?
1. Сарафанное радио
Самый эффективный и 100% работающий способ, но несмотря на это далеко не все мастера его используют. Как его можно применить для поиска клиентов читайте подробнее в статье Сарафанное радио как метод привлечения клиентов мастеру по наращиванию ногтей
2. Сайт
В наш век информационный технологий о значимости и необходимости сайта говорить не приходится. Сайт не обязательно должен быть масштабным дорогостоящим порталом, это может быть простейший сайт-визитка с информацией об услугах, ценах, контактах. На сайте можно разместить фотографии салона и работ мастеров. Существуют бесплатные хостинги и сервисы для создания сайтов, поэтому создать свой сайт сегодня можно совершенно бесплатно.
3. Социальные сети
Вконтакте, facebook, одноклассники, twitter – основные популярные на сегодняшний момент соц. сети. Разместить информацию о компании или специалисте на них можно совершенно бесплатно. Социальные сети можно использовать как дополнительный инструмент привлечения клиентов, но он может быть и основным – я знаю немало мастеров и салонов, которые создали свою клиентскую базу используя исключительно посетителей из социальных медиа.
4. Форумы
Специализированные форумы или общие женские форумы, как правило – «среда обитания» Вашей целевой аудитории. Вы любите вкусно готовить, вышивать крестиком, собак чихуа-хуа или экстремальные виды спорта? Почему бы не совместить приятное с полезным! Общайтесь на форумах, заводите новых друзей, рассказывайте о своих услугах.
5. Реклама в газете, журнале
Существует как платное размещение объявлений в газетах и журналах, так и бесплатное. Отследить эффективность данного способа рекламы можно лишь одним путем – попробовать. По моему опыту, в небольших городах с населением менее 1 млн. человек это работает.
6. Обмен клиентами (смежные услуги)
Услугами каких еще специалистов пользуются Ваши клиенты? Парикмахера, косметолога, мастера эпиляции, стоматолога, инструктора по йоге? Используйте эти возможности для создания взаимовыгодного партнерства – каждый из Вас может рекомендовать услуги своим клиентам. Старайтесь выбирать специалиста, клиенты которого совпадают с Вашей целевой аудиторией, чтобы сотрудничество могло быть действительно взаимовыгодным.
7. Сотрудничество с другими мастерами
На первый взгляд идея обмена клиентами с другими мастерами, т.е. своими конкурентами может показаться не самой лучшей. Однако это может обернуться только Вам на пользу. Наверняка Вам иногда звонили клиенты с просьбами выехать к ним на дом (А вы такой услуги не оказываете), клиенты, живущие на другом конце города. Клиенты, с которыми Вы просто не сошлись темпераментами. Словом, эти люди могут быть Вашими клиентами, но по различным причинам Вы не можете с ними работать – поделитесь ими с другим мастером! Имея несколько знакомых коллег, Вы сможете обмениваться клиентами по территориальному признаку и любым другим.
8. Самореклама
Взгляните на Ваши ногти – они являются удачной рекламой Вашей работы? Если нет, то срочно приводите их в порядок, прямо сейчас! «Сапожник без сапог» - это нормально для старых и проверенных клиентов, однако если вы находитесь в поисках новых – это просто недопустимо! Проверьте себя – на Ваши ногти обращают внимание, задают вопросы? Держите всегда пачку визиток в кармане, и как только Вашей работой интересуются – смело раздавайте их.
9. Выставки
На профильных выставках, связанных с индустрией красоты Ваши потенциальные клиенты находятся все в одном месте! Чем не отличный способ заявить о себе? Читайте предыдущий пункт – сделайте хорошую саморекламу и отправляйтесь на выставку, и мы снова совмещаем приятное с полезным. Помимо массы положительных эмоций от посещения выставки у Вас есть возможность поделиться визитками с клиентами, которые находятся в поиске мастера.
(Я уже слышу, как многие возразят здесь «Ничего подобного, на выставки приходят только мастера!»
На это у меня есть простой ответ – во-первых, на выставки также ходят мастера-парикмахеры, косметологи, мастер татуажа, и т.п. Разве они не являются Вашими потенциальными клиентами?
И во-вторых: А вы пробовали?)
10. Объявления
Объявления в почтовый ящик и расклеенные у подъездов, весьма трудоемкое и дорогостоящее занятие, при крайне низкой отдаче. Будьте умнее – договоритесь с доской объявлений в институте, клинике или фитнес клубе и разместите Ваше объявление там. Вы гарантированно получите приток целевой аудитории (при правильно выбранном месте) и будете уверены, что его не снимут хулиганы через две минуты, как его повесили.
Как заставить все эти способы работать на Вас?
Очень просто, используйте Закон Осьминога!
Осьминог имеет восемь щупалец, цепляясь за жертву одним или двумя, она еще может вырваться, но когда он хватает ее всеми восемью – у нее нет шансов.
Поступайте также и Вы. Используя один или два способа, Вы сможете найти клиентов. Если Вы хотите мощный приток клиентов и расширение клиентской базы в максимально короткие сроки – используйте все десять, и у Ваших «жертв» просто не будет вариантов – они станут Вашими клиентами. Вперед, начинайте прямо сейчас!
Теги:
купить цветную акриловую пудру купить цветные гели для ногтей лучшие акриловые пудры лучшие акриловые пудры по низкой цене материалы для наращивания ногтей материалы для наращивания ногтей по низким ценам моделирующий Гель прозрачный набор для наращивания акрил набор для наращивания ногтей акрил недорого полупрозрачный розовый гель прозрачный акрил пудра акриловая купить пудра для ногтей интернет магазин хороший гель лак
www.tristar77.ru
Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.
Содержание
Экспериментируйте на друзьяхДелайте скидки на первые работы Расскажите всем о новой профессииОбменивайтесь клиентамиПосещайте презентации, мастер-классы и выставкиНе забывайте о себе!Сарафанное радиоПромо-акцииЛендинг LP Store
Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему.
Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.
Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.
Расскажите всем о новой профессии
Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.
Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.
Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.
Назад к содержанию
Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.
Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.
Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.
Никто не отменял специальных предложений и акций для потенциальных и постоянных посетителей вашего маникюрного салона. Простор для фантазии здесь просто бесконечный. Это могут быть скидки в день рождения, накопительные бонусы, «льготная» коррекция ногтей, бесплатное посещение (к примеру, каждое пятое) и пр.
Пробуйте, экспериментируйте с маркетинговой политикой, наблюдайте, как отзываются на нее ваши посетители. Исходя из этого, планируйте дальнейшую стратегию.
Назад к содержанию
Магазин продающих лендингов LPgenerator предлагает свой ответ на вопрос, как привлечь клиента на педикюр и маникюр. Хороший выход — релевантный шаблон для целевой страницы небольшого салона красоты или домашнего мастера.
Короткий, но, несмотря на это, информативный лендинг доносит оффер до пользователя уже в главном окне. Нежная цветовая гамма (голубой, серый, белый розовый) отлично подходит для страницы с услугами красоты. Заметная CTA-кнопка «Получить консультацию» имеет выгодное местоположение.
В целом, страница выглядит очень стильно и располагает к себе, а это крайне важно, когда речь идет о красоте.
После линии сгиба пользователь видит лид-форму. Стимулирующий фактор срочности (скидка 20% на любую услугу) призван увеличить конверсию.
Следующее окно знакомит пользователя с перечнем услуг, оказываемых компанией и специалистом. Очевидное преимущество — возможность добавить «живые» фотографии своих работ.
После вы можете увидеть преимущества компании (или мастера, в зависимости от ваших нужд). Еще один привлекательный блок — отзывы клиентов (а это и есть сарафанное радио).
В завершении — карта с местоположением офиса и контакты.
Заинтересовал шаблон? Приобрести его вы можете здесь.
Высоких вам конверсий!
Назад к содержанию
Image source: Laura
lpgenerator.ru
masternogtey.ru
Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.
Содержание
Экспериментируйте на друзьяхДелайте скидки на первые работы Расскажите всем о новой профессииОбменивайтесь клиентамиПосещайте презентации, мастер-классы и выставкиНе забывайте о себе!Сарафанное радиоПромо-акцииЛендинг LP Store
Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему.
Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.
Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.
Расскажите всем о новой профессии
Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.
Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.
Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.
Назад к содержанию
Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.
Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.
Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.
Никто не отменял специальных предложений и акций для потенциальных и постоянных посетителей вашего маникюрного салона. Простор для фантазии здесь просто бесконечный. Это могут быть скидки в день рождения, накопительные бонусы, «льготная» коррекция ногтей, бесплатное посещение (к примеру, каждое пятое) и пр.
Пробуйте, экспериментируйте с маркетинговой политикой, наблюдайте, как отзываются на нее ваши посетители. Исходя из этого, планируйте дальнейшую стратегию.
Назад к содержанию
Магазин продающих лендингов LPgenerator предлагает свой ответ на вопрос, как привлечь клиента на педикюр и маникюр. Хороший выход — релевантный шаблон для целевой страницы небольшого салона красоты или домашнего мастера.
Короткий, но, несмотря на это, информативный лендинг доносит оффер до пользователя уже в главном окне. Нежная цветовая гамма (голубой, серый, белый розовый) отлично подходит для страницы с услугами красоты. Заметная CTA-кнопка «Получить консультацию» имеет выгодное местоположение.
В целом, страница выглядит очень стильно и располагает к себе, а это крайне важно, когда речь идет о красоте.
После линии сгиба пользователь видит лид-форму. Стимулирующий фактор срочности (скидка 20% на любую услугу) призван увеличить конверсию.
Следующее окно знакомит пользователя с перечнем услуг, оказываемых компанией и специалистом. Очевидное преимущество — возможность добавить «живые» фотографии своих работ.
После вы можете увидеть преимущества компании (или мастера, в зависимости от ваших нужд). Еще один привлекательный блок — отзывы клиентов (а это и есть сарафанное радио).
В завершении — карта с местоположением офиса и контакты.
Заинтересовал шаблон? Приобрести его вы можете здесь.
Высоких вам конверсий!
Назад к содержанию
Image source: Laura
21-10-2015
lpgenerator.ru
Маникюр, наращивание ногтей и вообще ногтевой бизнес в целом – дело прибыльное. Хорошие мастера имеют очередь клиентов на дни и недели вперед по записи. Но, что делать начинающему мастеру, чтобы его услугами стали интересоваться?
Пожалуй, лучшие клиенты любого начинающего мастера маникюра – это его друзья, родственники, коллеги. Работа с близкими людьми имеет ряд преимуществ и вот некоторые из них:
Скидки на свои первые работы – залог успешного старта. Будет мягко-говоря некорректно в самом начале работы, с минимальным опытом требовать цену за услуги как профессиональный мастер работающих несколько месяцев или лет. Найти клиента для улучшения своих навыков всегда проще предоставив скидки. Не мало людей готовы доверить свои ногти новичку, если цена услуги невысока.
В самом начале вообще можно установить цену эквивалентную стоимости материалов или же с минимальной наценкой, не стоит гнаться за деньгами, будет опыт, довольные клиенты, будут и деньги. А пока стоит работать на опыт.
Хороший способ заявить о себе – поведать другим о своей новой профессии, это может быть ненавящево, между делом или же напрямую. Портфолио – еще один отличный способ, например, можно создать страницу в соц. сетях рассказав о себе как о мастере, услугах и ценах. Стоит распространять через друзей информацию о себе, публиковать все свои работы, устраивать розыгрыши. Все это принесет хорошие результаты.
Смотрите видео о том, как найти клиентов для маникюра.
Интересным вариантом можно назвать и клиентский обмен с людьми занимающимися аналогичным бизнесом, но по другой тематике, например, можно попросить парикмахера рассказать об услугах, предоставляемых маникюрным салоном на дому, а взамен рассказать о нем клиентам своего салона.
Читайте о том, из чего состоят ногти человека.А также о псориазе ногтей.
Перспективным способом того, как найти клиентов на маникюр на дому, может стать и посещение тематических выставок. Побывав на подобном мероприятии, есть возможность прорекламировать услуги собственного салона, завести знакомства с коллегами по ремеслу и познакомиться с заказчиками.
Конечно же не стоит и забывать о своем внешнем виде, лучшей рекламой предоставляемых услуг будут, в данном случае, собственные ухоженные ногти, увидев качественно выполненную работу человек может поинтересоваться о салоне и мастере где можно воспользоваться услугой.
Просить своих заказчиков поведать друзьям о домашнем салоне, также позволит расширить круг клиентов, но для этого работу нужно выполнять качественно и с душой, чтобы люди хотели рассказывать об услугах нового мастера.
Для того чтобы проще было набирать клиентский список, стоит помнить следующие моменты:
Делитесь своим опытом поиска клиентов для маникюра на дому в комментариях. А также смотрите видео о наработке клиентской базы.
www.rutvet.ru
С желанием определились, как выбрать курсы по наращиванию ногтей или ресниц это ужу другой вопрос. Теперь представим, что вы уже отучились и теперь вы «молодой специалист» стоящий на пороге огромной индустрии. Как действовать и где найти клиентов мастеру маникюра без особого опыта работы?
Для начала я бы посоветовала очень строго оценить себя. Даже если вы с отличием закончили самые лучшие курсы по наращиванию ресниц или ногтей – это не означает, что вы тут же стали супер специалистом. А если строго смотреть суровой реальности в глаза – вы даже хорошим мастером не являетесь. Именно поэтому на данном этапе я посоветую вам отбросить подальше все мысли о каких либо заработках. Сейчас для вас главное – набраться опыта, «набить руку» и обзавестись первыми своими постоянными клиентами.
Итак, после курсов у нас получается классический замкнутый круг: чтобы появился опыт – нам нужны клиенты, а чтобы появились клиенты – нам нужен опыт. Плюсом существует неуверенность в своих способностях и робость перед первыми клиентами. Я расскажу вам как решала эту проблему, ну а вы можете в комментариях расписать свою методику начинающего мастера.
Для начала я определила какие именно процедуры у меня получаются лучше всего. Я поняла, что могу хорошо делать обычный маникюр и педикюр. Наращивать ногти – дело довольно сложное, но отказываться полностью от этого не хотелось. Просто изначально у меня было чувство неуверенности при работе с клиентами, а делать сложные процедуры в таком состоянии мне казалось вообще просто не возможно. Забегая на перед скажу, что искореняется это исключительно временем – через пару десятков клиентов у вас появится и уверенность, и опыт поведения и общения с новыми людьми.
Затем я высчитала стоимость материалов для каждой процедуры. Здесь посоветую накинуть сверху 50% (не более) – это не для того, чтобы хоть что-то заработать. Просто у новичка не сразу все получается, поэтому довольно часто расход материалов превышает изначальные расчеты. К примеру, прикинем, что лака нам хватит на 10 клиентов, но положить лак на ноготь сразу так как надо, не у всех может получаться, даже у профессионалов, а у новичка тем более. Поэтому поначалу у меня уходило гораздо больше материалов, чем вроде бы должно было.
Теперь, когда я определилась с ценой процедуры, надо было найти клиентов. Но клиенты нужны лояльные и понимающие. Вероятность того, что абсолютно новый человек захочет довериться неопытному мастеру очень мала, поэтому рекламу в интернете, в газетах и прочих СМИ я отбросила. На роль нужных на данном этапе клиентов конечно же лучше всего подходят родственники, друзья, знакомые.
Я составила список и банально стала обзванивать всех. Цены за услуги у меня были гораздо меньше чем на рынке, процедуры наращивания ресниц, маникюра и педикюра не сложные, поэтому довольно скоро 5 человек согласились, чтобы я периодически на них «набивала руку». Для первых дней мне этого вполне хватало, поэтому я приостановила «обзвон» и отработала максимально хорошо эту «первую пятерку». А далее выбрала из списка тех, кто знаком с моими первыми клиентами и начала звонить им. Я думаю вы уже поняли эту маленькую хитрость – когда вам предлагают что-то и говорят, что ваш знакомый уже это пробовал и ему это понравилось, вероятность получить согласие значительно повышается.
В результате у меня было 10 человек, которые у меня побывали за месяц по два раза. Т.е. их я смогла со спокойной совестью записать к себе как постоянных клиентов. Еще троим не сильно понравилось, но убиваться по этому поводу я не стала – не все сразу получается и это нормально. Другое дело, что я максимально корректно постаралась у них выяснить, что именно им не понравилось и сделать соответствующие выводы.
Кстати от процедуры наращивания ногтей я не отказывалась, просто никто не соглашался довериться мне. А опыт нужен был. Поэтому для наращивания я купила минимальный набор материалов и инструментов, и по началу уговорила двух хороших подруг «отдать мне на растерзание» свои ноготочки. Делала я им наращивание ногтей за бесплатно, т.к. главное мне нужно было освоиться с этой довольно сложной процедурой, и думала я только об опыте, а не о деньгах. Если честно, я за это им благодарна, т.к. мало кто смог бы выдержать такие пытки – я наращивала ногти по 4-5 часов, получалось плохо, ногти ломались и отваливались, и бог весть знает что еще. И учитывайте, что это происходило два раза в неделю, вне зависимости от того нравятся ногти или нет – все безбожно удалялось и «пытка» заново повторялась. На 10-ый раз у меня появилась небольшая уверенность в своих силах, на 20-ый я уже четко понимала что и как надо сделать. Ну а через два месяца лучшая подруга продемонстрировала очередной вариант своих ноготков у себя на работе и две девушки, с которыми она вместе работала, попросили телефон мастера.
Так что по случаю хочу обратиться к мамам, лучшим подругам и просто подругам – наберитесь пожалуйста терпения и со временем вы будете вознаграждены хорошим мастером наращивания у себя «под боком».
С ростом опыта и уверенности в наращивании ногтей я стала предлагать эту процедуру и своим клиентам. В итоге больше половины воспользовались моим предложением. Естественно им я уже делала не за бесплатно, но все равно по довольно низкой цене.
Вспоминая тот период, могу подвести итоги. Через пару месяцев у меня появилось 10 клиентов на наращивание ногтей, еще примерно 10-15 приезжали на маникюр, педикюр или парафинотерапию. Где-то половина из всех еще наращивала ресницы. Опыт нарабатывался, уверенность появилась, и я более ясно и понятно стала смотреть в будущее. Что было главным на тот момент – наверное терпение и желание обрести опыт. Как показывает не только моя практика, но и других мастеров – только опыт в итоге дает и рост числа клиентов и повышение уровня заработка частного мастера. Ну а после этого приходит и моральное удовлетворение, к чему мы все наверное и стремимся.
На днях постараюсь набросать несколько советов для начинающих мастеров наращивания ресниц и ногтей.
По материалам Блога частного мастера Оксаны город Москва
resnichka.com.ua
Маникюр, педикюр и наращивание ногтей – необходимая процедура, которую регулярно делают огромное количество женщин, следящих за своим внешним видом. Имея достаточное количество постоянных клиентов, мастер красоты обеспечен работой круглый год. Но есть один важный момент: людей, которые будут приходить именно к вам и отдавать за работу свои кровные нужно найти. Не просто найти, но еще и удержать!
Так как же привлечь клиентов мастеру, который только начинает работать, не имеет достаточного опыта, репутации, да и, что скрывать, уверенности в себе? В этот период можно и нужно искать клиентов среди знакомых, родственников и друзей. Во-первых, это позволит вам успокоиться и не испортить все из-за элементарного волнения.
Общие интересы и темы для беседы позволят скоротать время, которого вначале вам понадобится больше, чем опытному мастеру. Близкие люди не будут смотреть на часы и требовать поскорее закончить работу. Да и мелкие огрехи легче исправить, если человек настроен к вам дружелюбно. А если что-то получилось не очень хорошо, подруга может забежать попозже и даст возможность переделать.
Для того чтобы набраться опыта, можно предложить оплатить лишь потраченные материалы. Не бойтесь остаться без дохода – инвестиция в опыт обязательно себя оправдает. А друзья обязательно порекомендуют вас окружающим.
Поиск клиентов с помощью рекламы в интернете (в том числе, и социальных сетях), раздачи визиток, тоже дает результат, но не сразу. Важно правильно выбрать место размещения объявлений, подобрать подходящие качественные фотографии своих работ.
Часто начинающие мастера думают, что если они установят минимальные цены на маникюр или наращивание, найти клиентов будет намного проще. Конечно, истина в этом есть. Вот только пришедшие на дармовщину люди вполне могут уйти, как только вы попытаетесь получить достойную оплату. Так что, либо заранее предупреждайте, что стоимость снижена временно, либо сразу просите желаемую сумму (конечно, если вы уже уверены в своем мастерстве).
Найти клиентов мастеру маникюра намного проще, чем потом удержать их. Кроме того, если человек останется недовольным, он отговорит большое количество тех, кто мог бы воспользоваться вашими услугами. Но если работа и общение с вами ему действительно понравилось, он приведет своих соседей, сослуживцев, родственников!
Не стоит забывать, что человек, постоянно общающийся с людьми, должен быть настоящим психологом. Максимальная вежливость и расположение без признаков панибратства и фамильярности позволит сделать пришедшего однажды человека своим постоянным клиентом.
Хорошее впечатление произведет, если вы будете помнить каждого клиента, его привычки (например, что он больше любит, чай, кофе, а может, сок или минеральную воду). Несложно завести записную книжку и фиксировать там эти данные. А если от вас придет поздравление с днем рождения и предложение о небольшой скидке в честь этого, вряд ли в дальнейшем он уйдет к другому мастеру.
Важный момент – приходящие к вам люди должны быть абсолютно уверены в чистоте и безопасности инструментов. Поэтому тщательно мойте и обрабатывайте все принадлежности после каждого клиента, не соглашайтесь обслуживать тех, чьи ногти внушают опасение. Лучше тактично посоветовать им обратиться к врачу, чтобы не запускать болезнь.
И самое главное – всегда добросовестно работать, стараться делать все качественно, стремиться совершенствоваться и добиваться наилучшего результата!
bonstile.ru
Услуги по наращиванию ногтей, маникюра и педикюра сегодня являются очень востребованными. Мастера с опытом имеют широкую базу клиентов, к ним записываются за месяцы вперед. Если вы новичок в этом деле, то, скорее всего, ситуация складывается несколько иначе. Хорошо, если у вас есть работа в салоне красоты, тогда с наращиванием базы клиентов проблем не возникнет. Что делать, если нет таковой? Не расстраиваться и прислушаться к ниже перечисленным советам.
В первую очередь вам необходимо приобрести опыт. И пока нет десятков и сотен клиентов, «набивайте руку» на своих родственниках, знакомых. Уже на этом этапе своего карьерного роста вы можете сделать визитки с контактными данными и разместить резюме мастера маникюра на различных досках объявлений или специализированных форумах. Не забывайте посещать обучающие семинары, повышать постоянно свою квалификацию, ведь ногтевой сервис очень быстро меняется, появляются новые тенденции. Всегда нужно соответствовать требованиям моды.
Очень хорошо помогают найти клиентов начинающему мастеру странички в социальных сетях. В них можно создать личную группу, выкладывать фото работ и привлекать людей. Заполните паблик по максимуму всей необходимой информацией, укажите контакты, перечень услуг, цены. Сначала пригласите в группу друзей, а те, в свою очередь, позовут своих подписчиков. Не забывайте выкладывать полезную информацию, например, о том, как ухаживать за наращенными ногтями. Можно разбавить новостную ленту смешными историями. В общем, делайте все, чтобы подписчикам было интересно на вашей странице.
Очень хорошо, если есть возможность завести личный сайт. Вполне подойдет обычная визитка или лендинг. Размещайте там свои работы, пишите полезные тексты. И не забывайте делиться ими в профилях социальных сетей – это дополнительная реклама ваших услуг. К мастеру, владеющему личным сайтом, наполненным фотографиями и информацией, клиенты испытывают больше доверия.
missis.top
У каждого мастера, который выбрал маникюр в качестве своей профессии, есть свои на то причины, но главными из них должны быть желание нести в этот мир красоту и необходимость в собственном пути выражения творческого потенциала. Мы с вами рассмотрим основные методы привлечения и, что немаловажно, удержания постоянных клиентов.
С какими проблемами сталкивается начинающий специалист
Итак, вы решили стать профессиональным мастером маникюра. Прежде всего, вам необходимо определиться, в каком формате вы готовы работать. Традиционный маникюр/педикюр, наращивание и моделирование ногтей, наращивание ресниц, парафинотерапия, спа-процедуры для рук и ног – возможностей для профессионального развития множество, однако каждая область требует старательного изучения, практики и покупки необходимых в работе материалов и оборудования. Мы рекомендуем начать с изучения более простых процессов, совершенствоваться в области предоставления услуг, сообразных вашим знаниям и навыкам, и уже только после того, как полностью освоите один процесс, приступать к изучению следующего. Для чего? Все достаточно просто – пока у вас нет ни одного клиента, а с количеством предлагаемых услуг вы автоматически сталкиваетесь с необходимостью финансовых вложений в материалы и оборудование, для которых необходим хотя бы минимальный стартовый капитал.
Итак, вы закончили с отличием выбранный обучающий курс, однако у вас нет достойного практического опыта – это вторая по хронологии, но, пожалуй, первая по степени серьезности проблема. На этом этапе вам предстоит забыть о заработке – приложите максимум усилий к тому, чтобы привлечь несколько близких людей, на которых вы могли бы потренироваться. Естественно, такие эксперименты будут бесплатными, так как вместе с ответственностью вы будете чувствовать некоторую неуверенность, и это вполне нормально. Первыми «клиентами» могут стать мама, сестра, близкие подруги, которые вам доверяют. Уже через достаточно короткий промежуток времени вы сможете с точностью определить, что у вас получается лучше всего – именно эти услуги ваши первые клиенты смогут предлагать своим знакомым и коллегам, рекомендуя вас в качестве хорошего специалиста. Кроме того, если вы планируете развиваться и расширять перечень услуг, договоритесь с вашими первыми клиентами о том, чтобы с их помощью отрабатывать новые знания и навыки. Первое, о чем следует предупредить «тестовую группу» - это о достаточно большом количество времени, которое им необходимо будет уделить вашему обучению. Для сравнения, процесс наращивания ногтей в салоне красоты у опытного мастера занимает порядка 2-2,5 часов, у вас же поначалу может уходить намного больше времени, и люди должны быть к этому готовы.
Еще один немаловажный момент – это первичная ценовая политика. Для начала мы рекомендуем вам с точностью подсчитать стоимость материалов (не инструментов, а именно материалов, так как профессиональные инструменты к моменту старта работы у вас уже должны быть) и накинуть 40-45% сверху. Эта «надбавка» - не часть вашего заработка, а процент брака материала, который с опытом будет все уменьшаться и составит всего 3-5% от общей стоимости, ведь даже опытный мастер может допустить оплошность, которую необходимо будет исправлять. Далее промониторьте аналогичные предложения – вам следует ориентироваться на средний ценовой сегмент и предложить несколько более низкую цену на свои услуги, в особенности, если вы начинаете в качестве мастера, который работает на дому. Зачем это делать? Все просто – состоятельные клиенты, как правило, уже обзавелись собственным мастером или посещают любимый салон красоты, ваша аудитория – это знакомые и люди, которым удобно к вам добираться. Они могут быть ограничены во времени или тщательно планировать свои расходы, именно потому вам необходимо постараться предложить лучшее соотношение цены и качества.
Необходимость общения с каждым клиентом – это неотъемлемая часть работы мастера. Вам предстоит со временем стать не просто мастером, а другом, которому доверяют. Это не говорит о том, что вы должны разделять предпочтения или хобби каждого клиента, но в любой момент вы должны быть готовы поддержать разговор, тем самым создавая непринужденную и легкую атмосферу, в которой клиент может отдохнуть, расслабиться и наслаждаться вашим все более умелым сервисом.
Чистота и стерильность – залог вашего успеха и здоровья людей, с которыми вы работаете. Каждый ваш клиент должен знать, что вы заботитесь о нем – инструмент и рабочая поверхность должны обеззараживаться после каждого сеанса. К вам могут приходить абсолютно разные люди – не стесняйтесь мягко посоветовать клиенту обратиться за консультацией к врачу, если состояние его рук или ногтей вызывает у вас опасение. Такая предосторожность, конечно, сожжет лишить вас одного клиента, но сохранит всех остальных и положительно скажется на вашей репутации.
Методы расширения клиентской базы
Итак, мы с вами уже определили, что первыми клиентами могут стать близкие вам люди – не стесняйтесь звонить им, просить дать рекомендацию, ведь именно таким образом у вас появится первая постоянная пятерка или десятка клиентов. «Сарафанное радио» - наиболее верный и точный источник распространения информации о вас
Когда вы почувствуете в себе силы работать с новыми людьми, в качестве маркетинговой поддержки можно использовать следующие каналы коммуникации:
Также рекомендуем с ответственностью подойти к информации, которую вы доносите потенциальным клиентам:
salon-trade.ru